Brief, A. P., Elsbach, K. D. & 
Frese, M., 
01.01.2013, 
Emotional Labor in the 21st Century: Diverse Perspectives on Emotion Regulation at Work. Grandey, A. A., Diefendorff, J. M. & Rupp, D. E. (Hrsg.). 
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S. xi 1 S.Publikation: Beiträge in Sammelwerken › Andere (Vor- und Nachworte ...) › Forschung