Kahle, E. &
Helldorff, S.,
2023,
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Kundenperspektive: Anbieterperspektive, Mitarbeiterperspektive. Bruhn, M. & Hadwich, K. (eds.). Wiesbaden:
Springer Gabler,
Vol. 2.
p. 339-356 18 p. (Forum Dienstleistungsmanagement; vol. 2).
Research output: Contributions to collected editions/works › Contributions to collected editions/anthologies › Transfer
Kahle, E. &
Helldorff, S.,
2021,
Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Bankd 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung. Bruhn, M. & Hadwich, K. (eds.). Wiesbaden:
Springer Gabler,
Vol. 1.
p. 343-352 10 p. 5. (Forum Dienstleistungsmanagement).
Research output: Contributions to collected editions/works › Contributions to collected editions/anthologies › Research
Helldorff, S. &
Kahle, E.,
2018,
Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität - Kybernetische Ansätze für die Unternehmensführung: Konferenz für Wirtschafts- und Sozialkybernetik vom 8. bis 9. November 2016 in Dornbirn. Wilms, F. & Größler, A. (eds.). Berlin:
Duncker & Humblot GmbH,
p. 79-90 12 p. (Wirtschaftskybernetik und Systemanalyse; vol. 32).
Research output: Contributions to collected editions/works › Article in conference proceedings › Research
