TY - CHAP

T1 - Strategischer Wandel in Dienstleistungsunternehmen

T2 - Ein Beispiel und Konsequenzen

AU - Kahle, Egbert

AU - Helldorff, Sünje

PY - 2023

Y1 - 2023

N2 - Der Schwerpunkt des Beitrags liegt in der Beschreibung und Analyse eines Fallbeispiels zum strategischen Wandel in einem Dienstleistungsunternehmen. Vorausgeschickt werden grundsätzliche Betrachtungen zu strategischen Wettbewerbsvorteilen und ihren Risiken, die auf früheren empirischen Erhebungen beruhen. Das Beispiel zeigt die strategische Entwicklung eines mittelständischen Handelsunternehmens zu einem Spezialdistributeur auf, das über fünf Jahre vom Autorenteam begleitend untersucht wurde, wobei vor allem Interviews sowie Vor-Ort-Besichtigungen verwendet wurden.

AB - Der Schwerpunkt des Beitrags liegt in der Beschreibung und Analyse eines Fallbeispiels zum strategischen Wandel in einem Dienstleistungsunternehmen. Vorausgeschickt werden grundsätzliche Betrachtungen zu strategischen Wettbewerbsvorteilen und ihren Risiken, die auf früheren empirischen Erhebungen beruhen. Das Beispiel zeigt die strategische Entwicklung eines mittelständischen Handelsunternehmens zu einem Spezialdistributeur auf, das über fünf Jahre vom Autorenteam begleitend untersucht wurde, wobei vor allem Interviews sowie Vor-Ort-Besichtigungen verwendet wurden.

KW - Betriebswirtschaftslehre

UR - https://d-nb.info/1287425992

UR - https://www.mendeley.com/catalogue/cf05bed7-3e46-33ed-81cb-a6e9a9963304/

U2 - 10.1007/978-3-658-41815-1_14

DO - 10.1007/978-3-658-41815-1_14

M3 - Aufsätze in Sammelwerken

SN - 978-3-658-41814-4

VL - 2

T3 - Forum Dienstleistungsmanagement

SP - 339

EP - 356

BT - Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement

A2 - Bruhn, Manfred

A2 - Hadwich, Karsten

PB - Springer Gabler

CY - Wiesbaden

ER -