Verena Batt

Prof. Dr.

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Prof. Dr. Verena Batt

  1. Formen des Customer Engagement: Entwicklung einer Typologie

    Bruhn, M., Keller, C. & Batt, V., 07.05.2015, Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken . Bruhn, M. & Hadwich, K. (eds.). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, Vol. 1. p. 83-109 27 p.

    Research output: Contributions to collected editions/worksContributions to collected editions/anthologiesResearchpeer-review

  2. Qualität der Internen Markenführung: Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens

    Batt, V., 28.01.2013, 1 ed. Wiesbaden: Gabler Verlag. 420 p. (Basler Schriften zum Marketing; no. 31)( Springer Gabler Research)

    Research output: Books and anthologiesMonographsResearchpeer-review

  3. Markenliebe bei Mitarbeitern: Konzeptualisierung, Determinanten und Konsequenzen auf Basis einer empirischen Untersuchung

    Bruhn, M., Batt, V. & Köhne, C., 2010, In: Marketing ZFP - Journal of Research and Management . 32, 2, p. 71-90 20 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesResearchpeer-review

  4. Messung der Qualität in Dienstleistungscentern: am Beispiel eines Flughafens

    Bruhn, M., Batt, V., Hadwich, K. & Meldau, S., 03.02.2010, In: Journal of Business Economics : JBE. 80, 4, p. 351-382 32 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesResearchpeer-review

  5. Agenturen und Integrierte Kommunikation: Anforderungen an Agenturen aus Unternehmenssicht und deren Einfluss auf die Umsetzung der Integrierten Kommunikation

    Bruhn, M. & Batt, V., 2011, In: Die Unternehmung. 65, 3, p. 215-237 23 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesResearchpeer-review

  6. Mitarbeiter als Erlebnisprovider: Theoretische Fundierung und empirische Untersuchung an einem Fallbeispiel

    Bruhn, M. & Batt, V., 2011, In: Marketing ZFP - Journal of Research and Management . 33, 3, p. 208-220 13 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesResearchpeer-review

  7. Der Einfluss von Sponsoring auf den Erfolg von Luxusmarken

    Bruhn, M. & Batt, V., 17.02.2012, In: Marketing Review St. Gallen. 29, 1, p. 36-41 6 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesResearchpeer-review

  8. Swissness als Erfolgsfaktor: Einsatz des Country-of-Origin zur Stärkung von Marken-Konsumenten-Beziehungen und der Markenbindung

    Bruhn, M., Schwarz, J. & Batt, V., 2012, In: Die Unternehmung. 66, 2, p. 153-179 27 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesResearchpeer-review

  9. Aufbau von Arbeitgeberattraktivität: Identifikation der Determinanten und empirische Überprüfung

    Bruhn, M., Batt, V. & Flückinger, B., 2013, In: Die Unternehmung. 67, 1, p. 62-82 21 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesResearchpeer-review