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Zur Qualitätsbeurteilung von professionellen Telefongesprächen in Callcentern: Überlegungen zu interkulturellen Servicegesprächen

Publikation: Beiträge in Sammelwerken › Aufsätze in Konferenzbänden › Forschung

Authors

OriginalspracheDeutsch
TitelKlangsprache im Fremdsprachenunterricht
HerausgeberLjudmila Velickova, Elena Petrocenko
BandVI
VerlagUniversität Woronesch
Erscheinungsdatum2011
Seiten34-42
ISBN (Print)978-5-927318-76-6
PublikationsstatusErschienen - 2011
Veranstaltung6. Internationales Phonetisches Symposium ,,Klangsprache im Fremdsprachenunterricht" 1999 - Woronesh, Russland
Dauer: 31.12.1999 → …
Konferenznummer: 6

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