"Verdeckte Ermittler" im Museum: ein unterschätztes Instrument zur Evaluation des Besucherservices

Publikation: Beiträge in SammelwerkenAufsätze in KonferenzbändenForschung

Authors

OriginalspracheDeutsch
Titel"Vergleichen lohnt sich!" : Benchmarking als effektives Instrument des Museumsmanagement
HerausgeberHartmut John
Anzahl der Seiten14
Verlagtranscript Verlag
Erscheinungsdatum27.04.2003
Auflage1
Seiten93-106
ISBN (Print)3-89942-135-3, 978-3-89942-135-4
ISBN (elektronisch)978-3-8394-0135-4
DOIs
PublikationsstatusErschienen - 27.04.2003
Extern publiziertJa
VeranstaltungVergleichen lohnt sich! 2001 - München, Deutschland
Dauer: 21.07.200122.07.2001

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