Seit drei Jahren befindet sich die Universität St. Gallen in einem tiefgreifenden Wandelprozess. Ziel ist nicht nur die Einführung des angelsächsischen Bachelor-and-Master-Systems, sondern auch die Ausrichtung des Studiums auf eine umfassende Persönlichkeitsbildung unter Einsatz moderner Lernund Lehrmethoden. Der folgende Beitrag beleuchtet im Sinne eines «action research» das Vorgehen des Wandelprozesses, indem die Logik der unternehmerischen Positionierung und die Psychologik des gezielten Einbezugs aller Betroffenen vorgestellt werden.