Empirische Studien bescheinigen kleineren und mittleren Unternehmen oftmals erhebliche Defizite im Bereich der betrieblichen Personalarbeit. Allerdings verzichtet das Gros dieser Untersuchungen auf eine empirische Fundierung der angestellten Überlegungen und beschränkt sich in aller Regel auf die bloße Überprüfung des Verbreitungsgrades verschiedener personalwirtschaftlicher Managementinstrumente. Eine solche "großbetrieblich" vorgeprägte Forschungsperspektive berücksichtigt aber nur unzureichend die spezifischen strukturellen Gegebenheiten von KMU und lässt deren Personalarbeit daher nahezu zwangsläufig als "defizitär" erscheinen ...