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Qualität der Internen Markenführung: Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens

Research output: Books and anthologies › Monographs › Research › peer-review

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Qualität der Internen Markenführung : Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens. / Batt, Verena .

1 ed. Wiesbaden : Gabler Verlag, 2013. 420 p. (Basler Schriften zum Marketing; No. 31), ( Springer Gabler Research).

Research output: Books and anthologies › Monographs › Research › peer-review

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Batt, V 2013, Qualität der Internen Markenführung: Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens. Basler Schriften zum Marketing, no. 31, Springer Gabler Research, 1 edn, Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-00925-0

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Batt, V. (2013). Qualität der Internen Markenführung: Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens. (1 ed.) (Basler Schriften zum Marketing; No. 31), ( Springer Gabler Research). Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-658-00925-0

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Batt V. Qualität der Internen Markenführung: Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens. 1 ed. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2013. 420 p. (Basler Schriften zum Marketing; 31). ( Springer Gabler Research). doi: 10.1007/978-3-658-00925-0

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RIS

TY - BOOK

T1 - Qualität der Internen Markenführung

T2 - Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens

AU - Batt, Verena

N1 - Zugl.: Basel, Univ., Diss., 2012

PY - 2013/1/28

Y1 - 2013/1/28

N2 - ​Seit einiger Zeit wird verstärkt auf die Bedeutung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens für den Erfolg der Marke am Markt aufmerksam gemacht. Mitarbeitende bilden die Schnittstelle zwischen Unternehmen und externen Anspruchsgruppen und üben mit ihrem Verhalten einen wesentlichen Einfluss auf die Wahrnehmung der Marke bei den Nachfragern aus. Verena Batt untersucht, wie ein markenkonformes Mitarbeiterverhalten durch den Einsatz der Internen Markenführung generiert werden kann. Die Autorin entwickelt hierzu das Konstrukt Qualität der Internen Markenführung. Auf Basis der empirischen Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen für die professionelle Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens aufgezeigt.

AB - ​Seit einiger Zeit wird verstärkt auf die Bedeutung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens für den Erfolg der Marke am Markt aufmerksam gemacht. Mitarbeitende bilden die Schnittstelle zwischen Unternehmen und externen Anspruchsgruppen und üben mit ihrem Verhalten einen wesentlichen Einfluss auf die Wahrnehmung der Marke bei den Nachfragern aus. Verena Batt untersucht, wie ein markenkonformes Mitarbeiterverhalten durch den Einsatz der Internen Markenführung generiert werden kann. Die Autorin entwickelt hierzu das Konstrukt Qualität der Internen Markenführung. Auf Basis der empirischen Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen für die professionelle Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens aufgezeigt.

KW - Betriebswirtschaftslehre

KW - Marketing

KW - Markencommitment

KW - Markenführung

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KW - Mitarbeiterverhalten

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Research output: Contributions to collected editions/works › Article in conference proceedings › Research › peer-review

DOI