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  1. 2011
  2. Published

    Zur Beurteilung der Gesprächsqualität im telefonischen Verkauf - Zwischenbericht über ein Forschungsprojekt

    Meißner, S. & Pietschmann, J., 2011, Interpersonelle Kommunikation: Analyse und Optimierung ; [Gottfried Meinhold zu seinem 75. Geburtstag]. Bose, I. & Neuber, B. (eds.). Peter Lang Verlag, p. 303-311 9 p. (Hallesche Schriften zur Sprechwissenschaft und Phonetik; vol. 39).

    Research output: Contributions to collected editions/worksArticle in conference proceedingsResearch

  3. Zur Entscheidungsnützlichkeit des corporate governance statements gem. § 289a HGB

    Velte, P., 2011, In: KoR : internationale und kapitalmarktorientierte Rechnungslegung. 11, 3, p. 121-123 3 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesTransferpeer-review

  4. Published

    Zur Ermöglichung von Selbstveränderung in der Schule

    von Saldern, M., 2011, Veränderung durch Selbstveränderung: Impulse für das Changemanagement. Arnold, R. (ed.). Baltmannsweiler: Schneider Verlag Hohengehren, p. 191-215 25 p. (systhemica - Systemische Pädagogik; vol. 6).

    Research output: Contributions to collected editions/worksContributions to collected editions/anthologiesResearchpeer-review

  5. Published

    Zur gesellschaftlichen Legitimität von Museen: Stephen E. Weils Beitrag zur Debatte

    Kirchberg, V., 2011, Die Stadt und ihr Gedächtnis: zur Zukunft der Stadtmuseen : Tagungspublikation der gleichnamigen Veranstaltung des Stadtmuseums Berlin. Gemmeke, C. & Nentwig, F. (eds.). transcript Verlag, p. 27-44 18 p. (Kultur- und Museumsmanagement).

    Research output: Contributions to collected editions/worksArticle in conference proceedingsResearch

  6. Published

    Zur psychischen, informationellen und emotionalen Einbindung des Kunden in den Dienstleistungsprozess von Wellnesseinrichtungen

    Wöhler, K., 2011, Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen: Erfolg durch Kundenorientierung und hohe Standards. Krczal, A., Krczal, E. & Weiermair, K. (eds.). Berlin: Erich Schmidt Verlag, p. 127-140 14 p.

    Research output: Contributions to collected editions/worksContributions to collected editions/anthologiesResearch

  7. Published

    Zur Qualitätsbeurteilung von professionellen Telefongesprächen in Callcentern: Überlegungen zu interkulturellen Servicegesprächen

    Pietschmann, J. & Meißner, S., 2011, Klangsprache im Fremdsprachenunterricht. Velickova, L. & Petrocenko, E. (eds.). Universität Woronesch, Vol. VI. p. 34-42

    Research output: Contributions to collected editions/worksArticle in conference proceedingsResearch

  8. Published

    "Zu Spät": Müdigkeit, Impotenz und frühes Altern. Wolfgang Hilbigs Perspektive auf die DDR

    Dahlke, B., 2011, Alternative Avantgarden. Pontzen, A. & Preusser, H.-P. (eds.). Heidelberg: Winter Universitätsverlag, p. 145-154 10 p. (Jahrbuch Literatur und Politik; no. 6).

    Research output: Contributions to collected editions/worksContributions to collected editions/anthologiesResearchpeer-review

  9. Published

    Zwischen Allgemeinem Vorlesungswesen und Kolonialinstitut: Die Gründung des Deutschen Seminars

    Richter, M. I., 2011, 100 Jahre Germanistik in Hamburg: Traditionen und Perspektiven. Richter, M. & Nottscheid, M. (eds.). Berlin/ Hamburg: Dietrich Reimer Verlag, p. 37-64 28 p. (Hamburger Beiträge zur Wissenschaftsgeschichte; vol. 19).

    Research output: Contributions to collected editions/worksContributions to collected editions/anthologiesResearchpeer-review

  10. Published
  11. Published

    Zwischen Subjekt und System: Politische Öffentlichkeit als multidimensionaler Kommunikationsprozess und Mehrebenenphänomen

    Wimmer, J., 2011, Ebenen der Kommunikation: Mikro-Meso-Makro-Links in der Kommunikationswissenschaft. Quandt, T. & Scheufele, B. (eds.). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, p. 163-191 29 p.

    Research output: Contributions to collected editions/worksContributions to collected editions/anthologiesResearch

  12. Zwischen Wirtschaftsrisiko und Menschheitsverbrechen: Zum analytischen Zusammenhang von Korruption, Staatskriminalität und Menschenrechten

    Fuchs, W. & Kretschmann, A., 2011, Korruption: Forschungsstand, Prävention, Probleme. Kliche, T. & Thiel, S. (eds.). Lengerich ua.: Pabst Science Publishers, p. 152-176 25 p.

    Research output: Contributions to collected editions/worksContributions to collected editions/anthologiesResearch

  13. Published
  14. 2010
  15. Published
  16. Grundlagen der Sportentwicklungsplanung in der Freien und Hansestadt Hamburg

    Wopp, C., Koch, J., Schmidt, W., Froh, A., Klaus, S. & Süßenbach, J., 29.12.2010, Osnabrück: Universität Duisburg-Essen, 198 p.

    Research output: Working paperProject reportsResearch

  17. Das Wissen der Kriminalgeschichte: Kriminologisches, Kriminalistisches und Alltagsweltliches. Editorial

    Althoff, M., Graebsch, C., Klimke, D. & Kretschmann, A., 27.12.2010, In: Kriminologisches Journal. 42, 4, p. 243-245 3 p.

    Research output: Journal contributionsOther (editorial matter etc.)Research

  18. Der Goldstone-Bericht zum Gaza-Krieg 2008/2009 aus Sicht des Völkerrechts

    Tams, C. J., 18.12.2010, In: Vereinte Nationen. 2010, 6, p. 243-248 6 p.

    Research output: Journal contributionsJournal articlesResearch

  19. Managing innovation driven companies: approaches in practice

    Tschirky, H. (Editor), Herstatt, C. (Editor), Probert, D. (Editor), Gemünden, H. G. (Editor), Durand, T. (Editor), Schweisfurth, T. G. (Editor) & C De Weerd-Nederhof, P. (Editor), 14.12.2010, Palgrave Macmillan. 279 p.

    Research output: Books and anthologiesCollected editions and anthologiesResearch

  20. Market research for radical innovations - lessons from a lead user project in the field of medical products

    Herstatt, C., 14.12.2010, Managing Innovation Driven Companies: Approaches in Practice. Tschirky, H., Herstatt, C., Probert, D., Gemünden, H.-G., Colombo, M. G., Durand, T., De Weerd-Nederhof, P. C. & Schweisfurth, T. (eds.). Palgrave Macmillan, p. 223-236 14 p.

    Research output: Contributions to collected editions/worksChapterpeer-review

  21. Organization of International Market Introduction: Can Cooperation between Central Units and Local Product Management Influence Success?

    Baumgarten, A., Herstatt, C. & Fantapié Altobelli, C., 14.12.2010, Managing Innovation Driven Companies: Approaches in Practice. Tschirky, H., Herstatt, C., Probert, D., Gemünden, H.-G., Colombo, M. G., Durand, T., De Weerd-Nederhof, P. C. & Schweisfurth, T. (eds.). Palgrave Macmillan, p. 37-55 19 p.

    Research output: Contributions to collected editions/worksChapterpeer-review