Public Value: Turning a Conceptual Framework into a Scorecard

Publikation: Beiträge in SammelwerkenAufsätze in SammelwerkenTransferbegutachtet

Authors

In this chapter, Meynhardt's public value theory is outlined and systematically applied to construct and justify a Public Value Scorecard (PVSC). Different inquiry techniques, such as survey versions, interview methods and social media analysis, are introduced. A number of case examples, e.g. FC Bayern Munich, Federal Labor Agency and Nestlé are described to illustrate applications both in the public and private sector.
OriginalspracheEnglisch
TitelPublic Value and Public Administration
HerausgeberJohn M. Bryson, Barbara Crosby, Laura Bloomberg
Anzahl der Seiten23
ErscheinungsortWashington D.C.
VerlagGeorgetown University Press
Erscheinungsdatum2015
Auflage1
Seiten147-169
ISBN (Print)978-1-62616-261-7, 978-1-62616-262-4
ISBN (elektronisch)978-1-62616-263-1
PublikationsstatusErschienen - 2015