Im Prozess der nachhaltigen Entwicklung spielen Kommunikation, Partizipation wie auch (digitale) Medien eine wichtige Rolle. Es werden theoretische Zusammenhänge aufgezeigt und methodische Zugänge wie auch Umsetzungsmöglichkeiten verdeutlicht. Außerdem enthält das Kapitel exemplarische Hinweise auf Forschungen sowie Ausführungen zu Projekten, die in der konkreten praktischen Arbeit erfolgreich waren.