In sozialen Netzwerken beteiligen sich Polizeibehörden an der Ge-
fühlsaufladung ihrer Institutionen: Mit humoristischen und perso-
nalisierten Kommunikationsangeboten suchen sie den Kontakt zu
Bürger*innen. Das Verhältnis zwischen staatlichen Organisationen
und der Zivilgesellschaft wird im digitalen Raum neu verhandelt.