Ablauforganisation in Arztpraxen: eine Prozessanalyse auf der Basis der Warteschlangentheorie
Publikation: Beiträge in Sammelwerken › Aufsätze in Sammelwerken › Forschung
Standard
Neue Ansätze der Mittelstandsforschung. Hrsg. / Joachim Merz ; Reinhard Schulte. Münster, Westfalen: LIT Verlag, 2008. S. 21-38 (CREPS Entrepreneurship, Professions, Small Buseniss Economics; Band 4).
Publikation: Beiträge in Sammelwerken › Aufsätze in Sammelwerken › Forschung
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RIS
TY - CHAP
T1 - Ablauforganisation in Arztpraxen
T2 - eine Prozessanalyse auf der Basis der Warteschlangentheorie
AU - Reese, Joachim
AU - Tiedemann, Lars
AU - Köther, Ilka
N1 - Literaturverz. S. 37 - 38
PY - 2008
Y1 - 2008
N2 - Die Ablauforganisation in Arztpraxen gewinnt zunehmend an Bedeutung, seitdem marktwirtschaftliches Denken und Handeln auch im Gesundheitswesen verstärkt zu beobachten ist und es darum geht, neben der Versorgungssicherheit, wirtschaftliche Ziele im Sinne einer effizienten und kostenminimalen Versorgung zu erfüllen. In diesem Beitrag wird anhand einer Simulationsstudie analysiert, wie der Ablauf in einer Arztpraxis so gestaltet werden kann, dass das Ziel einer guten Patientenauslastung bei zugleich angemessenen Wartezeiten der Patienten erreicht wird. Dabei werden in einem komplexen Modell sowohl die Behandlungsabläufe als auch die Bestellprozesse in der Weise problematisiert, dass alternative Parameter definiert und die Lösungen hierfür miteinander verglichen werden ...
AB - Die Ablauforganisation in Arztpraxen gewinnt zunehmend an Bedeutung, seitdem marktwirtschaftliches Denken und Handeln auch im Gesundheitswesen verstärkt zu beobachten ist und es darum geht, neben der Versorgungssicherheit, wirtschaftliche Ziele im Sinne einer effizienten und kostenminimalen Versorgung zu erfüllen. In diesem Beitrag wird anhand einer Simulationsstudie analysiert, wie der Ablauf in einer Arztpraxis so gestaltet werden kann, dass das Ziel einer guten Patientenauslastung bei zugleich angemessenen Wartezeiten der Patienten erreicht wird. Dabei werden in einem komplexen Modell sowohl die Behandlungsabläufe als auch die Bestellprozesse in der Weise problematisiert, dass alternative Parameter definiert und die Lösungen hierfür miteinander verglichen werden ...
KW - Betriebswirtschaftslehre
M3 - Aufsätze in Sammelwerken
SN - 978-3-8258-1148-8
SN - 3-8258-1148-4
T3 - CREPS Entrepreneurship, Professions, Small Buseniss Economics
SP - 21
EP - 38
BT - Neue Ansätze der Mittelstandsforschung
A2 - Merz , Joachim
A2 - Schulte, Reinhard
PB - LIT Verlag
CY - Münster, Westfalen
ER -