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Publikationen (4)

Can we trust a chatbot like a physician? A qualitative study on understanding the emergence of trust toward diagnostic chatbots

Publikation: Beiträge in Zeitschriften › Zeitschriftenaufsätze › Forschung › begutachtet

Empathic Healthcare Chatbots: Comparing the Effects of Emotional Expression and Caring Behavior

Publikation: Beiträge in Sammelwerken › Aufsätze in Konferenzbänden › Forschung › begutachtet

The Advance of Diagnosis Chatbots: Should We First Avoid Distrust Before We Focus on Trust?

Publikation: Beiträge in Sammelwerken › Aufsätze in Konferenzbänden › Forschung › begutachtet

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Aktivitäten (3)

Does Anthropomorphism in Chatbots Enhance Customers' Willingness to Pay?

Aktivität: Vorträge und Gastvorlesungen › Konferenzvorträge › Forschung

Empathic Healthcare Chatbots: Comparing the Effects of Emotional Expression and Caring Behavior

Aktivität: Vorträge und Gastvorlesungen › Konferenzvorträge › Forschung

The Advance of Diagnosis Chatbots: Should We First Avoid Distrust Before We Focus on Trust?

Aktivität: Vorträge und Gastvorlesungen › Konferenzvorträge › Forschung

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Preise (1)

Lehrpreis für die Veranstaltung "Lehrforschungsprojekt Marketingmanagement #3 Interaktion mit Künstlicher Intelligenz"

Auszeichnung: Leuphana interne Preise, Stipendien, Auszeichnungen, Ernennungen › Lehre

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