Reputation und Reiseentscheidung im Internet: Grundlagen, Messung und Praxis

Eric Horster

doi:10.1007/978-3-658-00611-2

Reputation und Reiseentscheidung im Internet: Grundlagen, Messung und Praxis

Research output: Books and anthologies › Monographs › Research › peer-review

Authors

Eric Horster

Reputation ist als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen; daher wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf die Reiseentscheidung im Internet beziehen zu können. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, beurteilt ihre Umsetzbarkeit und gibt einen Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

Original language	German

Place of Publication	Wiesbaden
Publisher	Gabler Verlag
Number of pages	287
ISBN (print)	978-3-658-00610-5
ISBN (electronic)	978-3-658-00611-2
DOIs	https://doi.org/10.1007/978-3-658-00611-2
Publication status	Published - 2013

Publication series

Name	Entrepreneurial Management und Standortentwicklung
Publisher	Kreilkamp, Laesser, Pechlaner, Wöber

Research areas

Tourism studies

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https://doi.org/10.1007/978-3-658-00611-2
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