Virtuelle Kundeneinbindung in den frühen Innovationsphasen

Research output: Contributions to collected editions/worksChapterpeer-review

Authors

  • Cornelius Herstatt
Original languageEnglish
Title of host publicationKundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung—Kundenzufriedenheit—Kundenbindung
Publication date2009
Pages223--243
Publication statusPublished - 2009