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Online-Kundeneinbindung in den frühen Innovationsphasen

Publikation: Beiträge in Sammelwerken › Kapitel › begutachtet

Standard

Online-Kundeneinbindung in den frühen Innovationsphasen. / Herstatt, Cornelius; Sander, Jan G.
Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren. Gabler Verlag Wiesbaden, 2004. S. 99-119.

Publikation: Beiträge in Sammelwerken › Kapitel › begutachtet

Harvard

Herstatt, C & Sander, JG 2004, Online-Kundeneinbindung in den frühen Innovationsphasen. in Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren. Gabler Verlag Wiesbaden, S. 99-119. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84540-5_5

APA

Herstatt, C., & Sander, J. G. (2004). Online-Kundeneinbindung in den frühen Innovationsphasen. In Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren (S. 99-119). Gabler Verlag Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84540-5_5

Vancouver

Herstatt C, Sander JG. Online-Kundeneinbindung in den frühen Innovationsphasen. in Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren. Gabler Verlag Wiesbaden. 2004. S. 99-119 doi: 10.1007/978-3-322-84540-5_5

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RIS

TY - CHAP

T1 - Online-Kundeneinbindung in den frühen Innovationsphasen

AU - Herstatt, Cornelius

AU - Sander, Jan G

PY - 2004

Y1 - 2004

N2 - Erfolgreiches Innovationsmanagement ist durch ausgeprägte Kundennähe gekennzeichnet: Kundennähe ist der zentrale wie stabile Erfolgsfaktor über praktisch alle Erfolgsfaktorenuntersuchungen zum Innovationsmanagement in den vergangenen 30 Jahren.1 Konkret bedeutet Kundennähe im Innovationsprozess, Kundenprobleme wie -wünsche frühzeitig aufzugreifen und in Produkten bzw. Serviceleistungen umzusetzen, die den Anforderungen der Referenzkunden standhalten.

AB - Erfolgreiches Innovationsmanagement ist durch ausgeprägte Kundennähe gekennzeichnet: Kundennähe ist der zentrale wie stabile Erfolgsfaktor über praktisch alle Erfolgsfaktorenuntersuchungen zum Innovationsmanagement in den vergangenen 30 Jahren.1 Konkret bedeutet Kundennähe im Innovationsprozess, Kundenprobleme wie -wünsche frühzeitig aufzugreifen und in Produkten bzw. Serviceleistungen umzusetzen, die den Anforderungen der Referenzkunden standhalten.

KW - Betriebswirtschaftslehre

U2 - 10.1007/978-3-322-84540-5_5

DO - 10.1007/978-3-322-84540-5_5

M3 - Kapitel

SN - 978-3-409-12476-8

SP - 99

EP - 119

BT - Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren

PB - Gabler Verlag Wiesbaden

ER -

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