Leuphana Universität Lüneburg
Organisational unit: Institution
- 2011
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Zur psychischen, informationellen und emotionalen Einbindung des Kunden in den Dienstleistungsprozess von Wellnesseinrichtungen
Wöhler, K., 2011, Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen: Erfolg durch Kundenorientierung und hohe Standards. Krczal, A., Krczal, E. & Weiermair, K. (eds.). Berlin: Erich Schmidt Verlag, p. 127-140 14 p.Research output: Contributions to collected editions/works › Contributions to collected editions/anthologies › Research
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Zur Qualitätsbeurteilung von professionellen Telefongesprächen in Callcentern: Überlegungen zu interkulturellen Servicegesprächen
Pietschmann, J. & Meißner, S., 2011, Klangsprache im Fremdsprachenunterricht. Velickova, L. & Petrocenko, E. (eds.). Universität Woronesch, Vol. VI. p. 34-42Research output: Contributions to collected editions/works › Article in conference proceedings › Research
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"Zu Spät": Müdigkeit, Impotenz und frühes Altern. Wolfgang Hilbigs Perspektive auf die DDR
Dahlke, B., 2011, Alternative Avantgarden. Pontzen, A. & Preusser, H.-P. (eds.). Heidelberg: Winter Universitätsverlag, p. 145-154 10 p. (Jahrbuch Literatur und Politik; no. 6).Research output: Contributions to collected editions/works › Contributions to collected editions/anthologies › Research › peer-review
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Zwischen Allgemeinem Vorlesungswesen und Kolonialinstitut: Die Gründung des Deutschen Seminars
Richter, M. I., 2011, 100 Jahre Germanistik in Hamburg: Traditionen und Perspektiven. Richter, M. & Nottscheid, M. (eds.). Berlin/ Hamburg: Dietrich Reimer Verlag, p. 37-64 28 p. (Hamburger Beiträge zur Wissenschaftsgeschichte; vol. 19).Research output: Contributions to collected editions/works › Contributions to collected editions/anthologies › Research › peer-review
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Zwischen Selbstvermarktung und Subversion. Das Web 2.0 und seine Subjekte: Reichert, Ramón: Amateure im Netz. Selbstmanagement und Wissenstechnik im Web 2.0. YouTube - MySpace - Second Life. Bielefeld: transcript, 2008.
Simons, S., 2011, In: KULT_online. 26Research output: Journal contributions › Critical reviews › Research
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Zwischen Subjekt und System: Politische Öffentlichkeit als multidimensionaler Kommunikationsprozess und Mehrebenenphänomen
Wimmer, J., 2011, Ebenen der Kommunikation: Mikro-Meso-Makro-Links in der Kommunikationswissenschaft. Quandt, T. & Scheufele, B. (eds.). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, p. 163-191 29 p.Research output: Contributions to collected editions/works › Contributions to collected editions/anthologies › Research
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Реформировать Болонскую реформу Интервью с профессором Люнебургского университета, писателем Пьеранжело Масетом Проведение
Panaiotidi, E. G. & Maset, P., 2011, In: ПЕДАГОГИКА ИСКУССТВА. 2011, 1, p. 1-11 11 p.Research output: Journal contributions › Journal articles › Research › peer-review
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Comparative Children's Literature
O'Sullivan, E., 01.2011, In: PMLA . 126, 1, p. 189-196 8 p.Research output: Journal contributions › Journal articles › Research › peer-review
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Errechnet, gesteuert, vernetzt: Musik am computer
Warnke, M., 01.2011, In: Neue Zeitschrift für Musik : das Magazin für neue Töne. 172, 1, p. 34-39 6 p.Research output: Journal contributions › Scientific review articles › Research
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Global warming will affect the genetic diversity and uniqueness of Lycaena helle populations
Habel, J. C., Rödder, D., Schmitt, T. & Nève, G., 01.2011, In: Global Change Biology. 17, 1, p. 194-205 12 p.Research output: Journal contributions › Journal articles › Research › peer-review